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Servicio Postventa
En el Grupo MAF RODA contamos con un servicio de atención al cliente de proximidad en todos los países del mundo, gracias a las 19 filiales del grupo y a los más de 50 agentes repartidos por la mayoría de países productores y exportadores de frutas y verduras.
Además, ponemos a tu disposición un amplio equipo de especialistas en mecánica, electrónica, automatismos, piezas de repuesto y maquinaria que estará encantado de ayudarte a resolver cualquier duda o incidencia en el menor tiempo posible.
¿Cómo podemos ayudarte?
Diferentes áreas de servicio para cada necesidad
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento curativo
Asistencia técnica
Amplio stock disponible
Diagnóstico y resolución de incidencias
Formación
Operaciones destinadas a la conservación y revisión de equipos e instalaciones para garantizar su buen funcionamiento. Revisión y puesta a punto antes de campaña, suministro de piezas originales, amplia variedad de stock etc.
Operaciones reactivas de reparación de equipos o instalaciones. Trabajos mecánicos, eléctricos y automatismos. Ofrecemos rapidez de intervención gracias a nuestra red de proximidad.
En casos de urgencia mantenemos una línea directa con el cliente para poder atender incidencias en tiempo real. Nuestro objetivo es ofrecer una atención personalizada a cada necesidad y un servicio de soporte con la mayor agilidad posible y una elevada capacidad de respuesta.
Como fabricantes de soluciones globales de automatización para el procesado, la clasificación y la confección en el sector de fruta y verdura, disponemos de una amplia gama de referencias con alrededor de 200.000 piezas, 150.000 de ellas disponibles de inmediato.
Contamos con una red de vehículos oficiales y operarios cualificados para ofrecer un servicio de atención, diagnóstico y reparación para solventar las posibles incidencias en la línea de procesado.
Realizamos planes formativos para nuestros clientes y los diferentes equipos de operarios. Contamos con expertos en diversas áreas que ofrecen sesiones de capacitación para instruir a tus empleados en el uso de herramientas y en la optimización del rendimiento de los equipos.
Aprender másConsulta en el mapa todas nuestras localizaciones
MAF RODA tiene presencia global en diferentes países. Si te resulta más fácil, puedes enviarnos tu consulta filtrando por el país de interés. Después de eso, completa el formulario y nuestro equipo te contactará lo antes posible.
